Когда это полезно
Начинаем
с вашей ситуации
Анализ нужен, когда компания растёт, обязанности пересекаются, а состояние задач приходится уточнять в переписке. Он помогает отделить организационную проблему от ограничения программы и определить, что действительно стоит автоматизировать.
- Работа зависит от памяти отдельных сотрудников, а правила нигде не описаны.
- Данные теряются при передаче задачи между отделами.
- Есть несколько программ, но общую картину приходится собирать вручную.
- Планируется внедрение или разработка, однако требования ещё не сформулированы.
Что входит в работу
Состав и границы проекта фиксируем в техническом задании до реализации.
Описание текущей работы
Фиксируем участников, этапы, документы и передачу информации. Разбираем не только стандартный сценарий, но и исключения, из-за которых задача останавливается.
Модель будущих процессов
Определяем роли, правила и точки контроля. Обсуждаем с командой изменения до того, как переносить их в программу.
Подробное техническое задание
Описываем функции системы, необходимые доработки, права пользователей и взаимодействие с другими программами. Согласуем границы и критерии приёмки.